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제목 re:업체로 돌아간 김치
작성자 이밥차 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-31 11:13:48
  • 추천 추천하기
  • 조회수 54
안녕하세요, 고객님 이밥차입니다.
갑작스럽게 상품이 반송되어 당황하게 해드려 정말 죄송합니다.
업체 측에서 포장에 문제가 있는 상품들을 급하게 회수하느라 저희도 전달을 늦게 받았습니다.
안내 문자 드린대로 처리해드릴테니 조금만 기다려 주세요.
다시 한 번 정말 죄송합니다.


[ Original Message ]
금요일 발송 완료라고 이밥차 톡이 왔고
택배기사님 토요일 저녁 배송 예정이라는 톡까지 받았어요~
오매불망 기다렸는데 일요일이 되어도 오지 않고 택배기사님 통화도 안되고...
오늘 아침 일찍 기사님이랑 통화해보니 업체측에서 전화가 와서 다시 업체로 보내달라고 했다는데... 기사님은 제가 반품하는걸로 알았다고...
업체측에서도 이밥차측에서도 아무 연락을 못 받았는데 어떻게 된건가요?
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